.jpg)
De opkomst van autonome AI
De afgelopen twee jaar hebben we een stormachtige ontwikkeling gezien op het gebied van kunstmatige intelligentie. Wat begon als tools voor tekstgeneratie en beeldcreatie, groeit nu uit tot een compleet ecosysteem van zogeheten AI-agents: digitale assistenten die zelfstandig taken uitvoeren, samenwerken in teams en in staat zijn om complexe workflows af te handelen. Maar hoe reëel is deze ontwikkeling? Gaat een marketingteam straks écht vervangen worden door agents? Of blijft het bij slimme assistentie?
In deze blog duiken we diep in de wereld van AI-agents, hun toepassingen binnen marketing, de technologische ontwikkelingen van het afgelopen jaar en de maatschappelijke discussie over hun rol. We laten zien waar de hype eindigt en de realiteit begint — en wat jij als marketeer hiermee kunt (of moet).
Wat zijn AI-agents?
AI-agents zijn digitale systemen die zelfstandig doelen kunnen nastreven op basis van input, data en context. In tegenstelling tot traditionele AI-tools, die vooral reageren op prompts, kunnen agents:
- Zelfstandig taken plannen en uitvoeren
- Leren van eerdere opdrachten (middels memory of reinforcement)
- Samenwerken met andere agents in een "team"
- Tools gebruiken zoals een mens dat ook zou doen (bijvoorbeeld Canva, Google Sheets of Make.com)
Ze gedragen zich dus steeds meer als een junior collega die niet wacht op instructie, maar proactief werkt.
Voorbeeld: Een content-agent krijgt als taak om een LinkedIn-campagne voor te bereiden. Die agent haalt data uit eerdere campagnes, genereert postideeën, checkt trending onderwerpen, maakt visuals met Midjourney en plant alles via Buffer in.
Van assistent naar team
Tijdens een uitzending van Eva Jinek demonstreerde Alexander Klöpping live hoe een complete marketingcampagne binnen 10 minuten werd opgezet door een team van AI-agents. Elk agent had een eigen taak: van copywriting tot design en campagneplanning. Er kwam geen mens aan te pas.
Hoewel de output (nog) niet perfect was, liet het voorbeeld iets belangrijks zien: AI gaat niet alleen sneller, het werkt ook samen — en dat verandert alles.
Wat dit betekent voor marketingteams:
- Je rol verandert van uitvoerder naar regisseur
- Je hebt minder mensen nodig voor repetitieve taken
- Kennisdeling tussen tools en mensen wordt cruciaal
Bron: Alexander Klöpping live bij Eva Jinek – LinkedIn
De sterktes en zwaktes van AI-agents (2025)
Volgens Frankwatching zijn AI-agents vooral krachtig bij:
✅ Gestructureerde, herhaalbare taken zoals:
- Campagnedata analyseren
- Contentideeën genereren
- Creatieve variaties testen
- Dashboarding en performance monitoring
❌ Maar AI-agents hebben nog moeite met:
- Abstracte strategieontwikkeling
- Complexe redeneringen >4 uur menselijk werk
- Creatieve originaliteit
- Nuancering en tone of voice voor branding
Bron: Mark Westra (AI Lead bij Fygi), Frankwatching 2025
De technologische sprongen van 2025
De snelheid waarmee AI zich ontwikkelt is duizelingwekkend. Hieronder een overzicht van belangrijke updates:
1. ChatGPT Memory with Search
- ChatGPT onthoudt voorkeuren, context en stijl
- Resultaten worden automatisch gepersonaliseerd
- Zoekfunctionaliteit is relevanter én sneller
Bron: OpenAI, april 2025
2. Gemini 2.5 Flash van Google
- Introduceert "denkbudget": AI werkt efficiënter
- Minder verspilling van rekenkracht
- Tot 6x lagere kosten bij eenvoudige vragen
Bron: Google AI Blog
3. Microsoft Copilot Update
- Nieuwe interface met notebooks en deep integration
- AI zoekt binnen Slack, Drive en Jira
- Nieuwe functie: Copilot Create (beeld, video, enquête)
Bron: Microsoft 365 Roadmap, april 2025
4. Claude Sonnet 3.7
- Veruit beste prestaties op SEO-taken
- Gebruik in combinatie met tools zoals Jasper of Surfer
Bron: SearchEngineLand, mei 2025
5. Meta AI-app en premium variant
- Meer dan 1 miljard gebruikers
- Premium features + advertenties aangekondigd
Bron: Meta Q1 Earnings Call 2025
6. Google’s AI Podcast Maker
- Beschikbaar in 50+ talen (waaronder Nederlands)
- Koppel met Gemini AI en Google Docs
Bron: Google Labs, mei 2025
7. Runway Gen-4
- Realistische video’s met consistente personages
- Gebruikt tekst + beeld prompts
Bron: RunwayML, april 2025
8. Midjourney v7
- Betere interpretatie van prompts
- Realistischere handen, poses, lichtval
Bron: Tweakers, april 2025
9. OpenAI gpt-image-1
- Visuals maken à la DALL-E, maar nu native binnen ChatGPT
Bron: OpenAI, mei 2025
10. WordPress AI Builder
- AI bouwt hele websites met tekst, layout en afbeeldingen
Bron: WordPress Update Blog
AI-agents en marketing: concrete toepassingen
De meeste impact zien we nu in de volgende B2B-domeinen:
1. Contentproductie
- Agents maken blogposts, whitepapers, SEO-pagina’s
- Content wordt automatisch herschreven voor meerdere kanalen
2. Campagneplanning en uitvoering
- AI plant A/B-tests, monitort prestaties en stelt bij
- Variaties voor headlines, hooks, CTA’s worden gegenereerd
3. Sales support
- AI-agent kwalificeert leads, vult CRM in, doet opvolging
- Maakt gepersonaliseerde voorstellen of demo-mails
4. Klantcontact
- Chatbots worden vervangen door AI-agents met context
- Integratie met FAQ, ticketsysteem, sentimentanalyse
5. Automatisering van processen
- Agents koppelen tools via Make of Zapier
- Voorbeelden: contracten genereren, klantdata syncen
De ethiek en kritiek op AI-agents
AI betekent niet alleen vooruitgang. Volgens digitaal strateeg Marco Derksen vraagt de opkomst van AI-agents om een maatschappelijk debat:
“In plaats van werk opnieuw te doordenken, zetten we AI in om bestaande processen sneller en goedkoper te maken. Wat blijft er over van het ambacht van de copywriter?”
Belangrijke vragen:
- Wat betekent creativiteit in een wereld vol AI?
- Hoe beschermen we menselijke reflectie en autonomie?
- Welke vaardigheden blijven waardevol in een AI-gedreven economie?
Bron: Marco Derksen, Blog op Frankwatching
De rol van de marketeer verandert
Je bent niet meer de maker, maar de regisseur. AI doet het handwerk — jij zorgt voor richting, strategie en kwaliteitsbewaking. Volgens Chrissie Cremers (Aigency Amsterdam):
"AI is een extra tool, geen vervanger van vakmanschap. Na het geven van een prompt ben je nog lang niet klaar."
Belangrijke nieuwe skills:
- Prompt engineering
- Kwaliteitscontrole en ethiek
- Toolcoördinatie en procesregie
AI-agents integreren in jouw organisatie
Wil je echt profiteren van deze revolutie? Dan moet je structureel investeren:
Zo begin je:
- Identificeer herhaalbare taken in je team
- Test één agent in een afgebakende use case
- Meet het effect: tijdwinst, kwaliteit, schaalbaarheid
Oplossingen voor teams:
- Training: Prompt design, Copilot, Make, Midjourney
- Workshops: Bouw je eigen GPT, AI-agents ontwerpen
- Sprints: In 1 dag je AI Impact Plan maken
Bron: Pragmaitisch.nl, AI-workshops 2025
Tot slot: AI is geen hype, maar vraagt leiderschap
Tijdens het AI Marketing Event (Frankwatching 2025) werd het scherp verwoord:
"AI is geen hype die je moet volgen, maar een verandering die je moet leiden."
Of je nu marketeer, manager of maker bent — AI-agents veranderen de spelregels. En het goede nieuws? Jij kunt nog steeds aan de knoppen zitten.
Wil je meer weten over de toepassingen in B2B demand gen? Lees dan ook onze blog: Demand vs Leadgen: het verschil tussen jagen op leads en top of mind worden.
