ChatGPT krijgt advertenties in de VS
Wat betekent dit voor je online marketing?
Wie de afgelopen jaren ChatGPT heeft gebruikt, weet hoe vanzelfsprekend het is geworden om vragen niet meer te “googelen”, maar gewoon te stellen. Of het nu gaat om een marketingvraag, een productvergelijking of het uitwerken van een idee: steeds vaker begint de zoektocht naar informatie in een gesprek met AI. Tot nu toe gebeurde dat in een vrijwel advertentievrije omgeving. Maar daar komt verandering in.
OpenAI heeft namelijk bevestigd dat het gaat starten met het testen van advertenties binnen ChatGPT. Voorlopig gebeurt dat alleen in de Verenigde Staten en uitsluitend voor gebruikers van de gratis versie en het nieuwe, goedkopere Go-abonnement. Gebruikers met een Pro- of Enterprise-account blijven voorlopig advertentievrij.
De advertenties verschijnen niet als banners of pop-ups, maar onderaan een antwoord, alleen wanneer ze inhoudelijk aansluiten op het gesprek. OpenAI benadrukt daarbij dat de advertenties geen invloed hebben op het antwoord zelf, dat gesprekken niet worden gedeeld met adverteerders en dat gevoelige onderwerpen, zoals gezondheid of politiek, worden uitgesloten. Ook minderjarigen krijgen geen advertenties te zien.
Met andere woorden: reclame wordt onderdeel van de ChatGPT-ervaring, maar op een manier die zo min mogelijk als “reclame” voelt.
Waarom juist nu ads in ChatGPT?
Het trainen en draaien van grote AI-modellen kost enorm veel geld. De infrastructuur, rekenkracht en energie die nodig zijn om miljoenen gebruikers dagelijks van antwoorden te voorzien, maken ChatGPT tot een van de duurste digitale producten ooit. Abonnementen alleen zijn niet genoeg om dat schaalbaar vol te houden.
Met de introductie van het Go-abonnement – een goedkoper alternatief voor Pro – wil OpenAI de drempel verlagen voor een breder publiek. Advertenties helpen om dat mogelijk te maken. Ze vormen een extra inkomstenbron, zodat gratis en betaalbare toegang tot AI kan blijven bestaan, zonder dat alles achter een betaalmuur verdwijnt.
Het is dus geen toevallige timing, maar een strategische stap: meer gebruikers, lagere prijzen, en een duurzaam verdienmodel.
Wat voor advertenties in ChatGPT zijn dit eigenlijk?
In tegenstelling tot traditionele online advertenties draait het bij ChatGPT niet om schreeuwerige visuals of clickbait-koppen. De advertenties worden gekoppeld aan de context van het gesprek. Dat betekent dat iemand die bijvoorbeeld vraagt naar software voor projectmanagement, mogelijk een relevante tool voorgesteld krijgt onder het antwoord.
Het gaat dus niet om “zoveel mogelijk bereik”, maar om relevantie op het juiste moment. De advertentie is geen onderbreking van de ervaring, maar een aanvulling erop. Je krijgt eerst het antwoord, daarna pas de commerciële suggestie.
Voor gebruikers voelt dat minder storend, maar voor merken betekent het dat ze niet zomaar zichtbaar worden. Alleen wie inhoudelijk aansluit bij de vraag, komt in beeld.
Wat betekent dit voor online marketing?
Tot nu toe draaide online marketing vooral om zichtbaarheid in zoekmachines, sociale feeds en advertentiesystemen. Wie bovenaan Google stond of een slimme social campagne had, won de aandacht. Met AI als startpunt van de zoektocht verschuift dat speelveld.
Steeds vaker begint de klantreis met een gesprek, niet met een zoekopdracht. Mensen leggen hun situatie uit, beschrijven hun probleem en verwachten een concreet, bruikbaar antwoord. In zo’n context werkt marketing anders dan in een lijst met tien zoekresultaten.
Relevantie wordt belangrijker dan bereik. Niet wie het grootste budget heeft, maar wie het beste aansluit op de vraag, krijgt de aandacht. En dat vraagt om scherpere proposities, duidelijkere positionering en communicatie die écht aansluit bij wat iemand wil weten.
Privacy, vertrouwen en grenzen
OpenAI weet dat advertenties in een AI-omgeving gevoelig liggen. Mensen gebruiken ChatGPT vaak voor persoonlijke, inhoudelijke of zelfs kwetsbare vragen. Daarom benadrukt het bedrijf dat gesprekken niet worden doorgestuurd naar adverteerders en dat advertenties alleen worden getoond bij veilige, niet-gevoelige onderwerpen.
Het doel is niet om van ChatGPT een commerciële marktplaats te maken, maar om advertenties op een gecontroleerde, transparante manier toe te voegen. Dat vertrouwen is essentieel, want zonder vertrouwen verliest een AI-platform zijn waarde.
Voor merken betekent dit ook dat “agressieve marketing” hier simpelweg niet past. Wat werkt, is behulpzaam, informatief en relevant zijn. Niet overtuigen om het overtuigen.
Waarom dit ook voor Nederland relevant is
Hoewel de tests nu alleen in de VS plaatsvinden, is het aannemelijk dat deze vorm van adverteren uiteindelijk ook naar Europa komt. Grote digitale ontwikkelingen beginnen vaker in Amerika en rollen daarna gefaseerd uit naar andere markten.
Voor Nederlandse bedrijven is het dus nog niet aan orde, maar wel signaal om nu al na te denken over hoe zichtbaar je straks bent in AI-gedreven omgevingen. Niet alleen op Google, niet alleen op social en ook in conversaties.
De vraag is niet of AI een rol gaat spelen in de klantreis, maar hoe groot die rol wordt.
Wat kun je nu al doen?
Je kunt vandaag nog geen ChatGPT-advertenties inkopen, maar je kunt wél werken aan de basis:
- Zorg dat je aanbod helder en concreet is geformuleerd.
- Weet welke vragen jouw doelgroep stelt vóórdat ze een keuze maken.
- Zorg dat je online content niet alleen verkoopgericht is, maar ook echt antwoord geeft op die vragen.
Wie straks relevant wil zijn in AI-gesprekken, moet nu al relevant zijn in zijn communicatie.
Tot slot
ChatGPT met advertenties is geen hype, maar een logische volgende stap in de ontwikkeling van AI. De manier waarop mensen informatie zoeken verandert, en daarmee verandert ook hoe merken zichtbaar worden.
